Условия доставки, оплаты и возврата

Доставка

Мы рады доставить купленные у нас цветы и шарики с нашим личным курьером. Чтобы доставка была точной, при заказе обязательно расскажите для кого, куда и когда доставить ваш подарок.

 

Мы доставляем заказы в следующих стандартных диапазонах:

• 10:00–13:00

• 13:00–16:00

• 16:00–20:00

 

Также предлагаем доставку в получасовом диапазоне в любое время.

 

Стандартная доставка с 10 до 20 часов по Хабаровску — 300 ₽

Доставка в получасовом диапазоне — 450 ₽

Утренняя и вечерняя доставки до 10 утра и после 20 часов по Хабаровску — 450 ₽

 

Удаленная доставка с 10 до 20 часов — 500 ₽

Удаленная доставка в получасовом диапазоне — 750 ₽

Утренняя и вечерняя доставки в удалённые районы — 650 ₽

 

Оплата

Наличными

 

Оплачивайте заказ наличными в мастерской при заборе заказа.

 

 

Банковской картой

 

Принимаем к оплате карты в мастерской или при получении у курьера.

Дистанционно

 

• Оплата любой картой по онлайн-ссылке

• Оплата через сервис Пэйпал (PayPal)

• Перевод на карты Сбербанка или ВТБ

 

По счету

 

Для юридических лиц предлагаем оплату по банковским реквизитам.

Возврат

Цветы являются живым товаром. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

 

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. от 25.10.2007г.) и Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 (в ред. 27.03.2007г.) срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (указаны в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену).

 

Покупатель имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).

 

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств возможен только на карту, с которой была совершена операция, и только при ее наличии. После электронной оплаты оформить возврат наличными нельзя. Сроки зачисления могут варьироваться от 3 до 40 рабочих дней в зависимости от банка.